| 1、接通电源，未插入U 盘时，L1（绿灯）亮，L2（红灯）不亮，数码管显示C.4. 。
分析及处理：
该状态为正常情况，表示软驱驱动器通用版正常运行，正等待U盘插入。
2、接通电源，未插入U 盘时，L1（绿灯）不亮。数码管无显示。
分析及处理：
该状态一般为电源供电不正常。
L1（绿灯）为电源指示灯，如L1（绿灯）不亮，请检查电源电压是否为5V，电源线接法是否正确，一般红线（VCC）在内侧，黑线（GND）在中间（详细方法见软驱驱动器使用手册-通用版）。重新按正确方法插入电源线及34 针数据线，并接通电源。
3、接通电源，未插入U 盘时，L1（绿灯）、L2（红灯）均长亮。数码管显示C.4. 。
分析及处理：
该状态一般是因为数据线插反。
关闭电源，将软驱34 针数据线按正确的方法重新连接好（详细方法见软驱驱动器使用手册-通用版），并接通电源。
如L2（红灯）不再亮，则表示已正常，正等待U 盘插入。
如L2（红灯）依然长亮，则请检查软驱34针数据线是否为直通线（普通电脑上的软驱34 针数据线其中有7 根会反接）或是机器本身具有这种特性(即一直选中驱动器,片选一直输出低电平)。如果属于前者，请手动修改软驱驱动器通用版内部的J1、J2 跳线位置。默认时跳线处于J2 的2-3 脚位置。一般当将J1、J2 的跳线位置重新选择后至以下情况方属正常：
不操作时红灯不亮，操作时红灯亮。如果属于后者，则正确连接后，红灯也会长亮。
4、接通电源，未插入U 盘时，L1（绿灯）亮，L2（红灯）不亮，数码管显示EX。
分析及处理：
该状态为软驱驱动器通用版工作异常。数码管显示为EX，其中X 为数字，从0 至9 。根据不同的数字显示不同的错误，以下为简单处理方法：
E0：软驱驱动器通用版供电不正常或自检出错，重新上电或检查供电是否正常。
E1：软驱驱动器通用版供电不正常或自检出错，重新上电或检查供电是否正常。
E2：软驱驱动器通用版供电不正常或自检出错，重新上电或检查供电是否正常。
E3：软驱驱动器通用版供电不正常或自检出错，重新上电或检查供电是否正常。
E4：软驱驱动器通用版供电不正常或自检出错，重新上电或检查供电是否正常。
E6：当前U 盘属于大扇区U 盘，不支持。更换一个其它型号的U 盘使用。
E7：如果插入U 盘后，先长时间显示C6，再显示E7，最后能正常显示当前盘号,说明此U 盘不支持写保护检测命令，但可以正常使用。如果始终显示C6，则说明此U 盘不支持，请更换一个其它型号的U 盘使用。
如依然无法解决，请联系我们的技术人员。
5、接通电源，插入U 盘后，进行操作时，数码管显示AX。
分析及处理：
该状态为客户操作不当或软驱驱动器通用版工作异常。数码管显示为AX，其中X为数字，从0 至C 。根据不同的数字显示不同的错误，以下为简单处理方法：
A0：当前U 盘中没有名为UFDDDXX 的文件夹，需要手动新建或重新上电由软驱驱动器自动新建UFDDD00 的文件夹。
A1：当前U 盘中没有名为UFDDDXX 的文件夹，需要手动新建或重新上电由软驱驱动器自动新建UFDDD00 的文件夹。
A2：软驱驱动器通用版工作出现异常，需重新上电再进行操作。
A3：客户操作不当，软驱驱动器通用版处理中发现存在二级目录并报错，即U 盘名为UFDDDXX 文件夹下的一级文件夹下只能存在文件,而不能再存在有文件夹。
A4：客户操作不当，当前盘（UFDDDXX文件夹）中的文件过多，超过了1.38M，需客户减少其下的文件。
A5：软驱驱动器通用版工作出现异常，需重新上电再进行操作。
A6：软驱驱动器通用版工作出现异常，需重新上电再进行操作。
A7：软驱驱动器通用版操作U 盘出现异常，需插拔U 盘，重新进行操作。
A8：软驱驱动器通用版操作U 盘出现异常，需插拔U 盘，重新进行操作。
A9：软驱驱动器通用版操作U 盘出现异常，需插拔U 盘，重新进行操作。
AA：软驱驱动器通用版操作U 盘出现异常，需插拔U 盘，重新进行操作。
AB：软驱驱动器通用版操作U 盘出现异常，需插拔U 盘，重新进行操作。
AC：手动按键格式化U 盘出错，需插拔U 盘，重新进行操作。
如依然无法解决，请联系我们的技术支持工程师。
6、接通电源，插入U 盘时，L1（绿灯）亮，L2（红灯）不亮，数码管显示0.0.，数秒后，数码管显示为00 。
分析及处理：
该状态为正常情况，表示软驱驱动器通用版已成功检测到U 盘。
当数码管显示为0.0.时，为软驱驱动器通用版正在对U盘中的文件进行自拷贝，等数码管显示为00 时，表示自拷贝已经完成，软驱驱动器通用版已准备好，正等待对U 盘操作。
7、接通电源，插入U 盘时，L1（绿灯）亮，L2（红灯）不亮，数码管依然显示为C.4.，无变化。
分析及处理：
该状态一般为软驱驱动器通用版未检测到U 盘的插入。
一般有可能是由于U盘接口接触不良所致，此时可尝试将U 盘插紧，或尝试重新插拔几次。
如依然无法解决，请联系我们的技术人员。
8、接通电源，插入U盘并操作时，L1（绿灯）、L2（红灯）均亮，数码管显示为当前所操作的软盘号。
分析及处理：
该状态为正常情况，L2（红灯）为工作指示灯，当对U 盘进行操作时，红灯亮。
9、接通电源，插入U 盘并进行读、写时，系统提示无盘（或报错）。
分析及处理：
该状态一般为误操作所致。
在对U 盘进行读写前，请确认软驱驱动器通用版上的数码管显示已从X.X.跳转为XX（XX为数字，显示当前盘号）。数码管显示X.X.（XX 为数字，显示当前盘号）为软驱驱动器通用版正在对文件进行自拷贝，此时对U 盘进行读、写等操作时，会导致系统提示无盘（或报错）。
10、当前盘操作完毕后，想通过K1 键（右键）切换至下一个软盘时，数码管显示没有切换为下个软盘的盘号，而是显示为F5 。
分析及处理：
该状态一般为按下K1 按键长时间未释放所致。
软驱驱动器通用版有一个新增功能为在软驱驱动器上直接建立单个文件夹，用于不方便使用电脑或临时需建立文件夹时使用。在按住K1 键（右键）约5 秒后，进入单个文件夹建立准备阶段（详细方法见软驱驱动器使用手册-通用版）。此时只需快速按一下K2键（左键）或K1（右键）即可取消。数码管重新显示为当前盘号，按K1（右键）可选择至下一个软盘。
11、当前盘操作完毕后，想通过K1 键（右键）、K2 键（左键）切换至其它软盘时，在切换过程中发现按键突然无反应，数码管显示为X.X.（XX 为数字，显示当前盘号）。
分析及处理：
该状态一般为切换过程中间隔停留时间过长所致。
当切换时，间隔停留时间不能过长。一般超过2 秒时，软驱驱动器通用版会认为此次切换已完成。开始对文件进行自拷贝，数码管显示X.X.（XX 为数字，显示当前盘号），在显示X.X.时，按键无反应。当软驱驱动器通用版自拷贝完成后，数码管显示XX（XX 为数字，显示当前盘号）。此时可再次通过按键选择其它软盘。
12、当前盘操作完毕后，想通过K1 键（右键）、K2 键（左键）切换至其它软盘时，在切换过程中发现按键突然无反应，数码管显示为XX（XX为数字，显示当前盘号）。
分析及处理：
该状态一般为没有按规则建立连续的文件夹。
请查看当前红灯是否长亮，如果红灯长亮，则表示处于工作状态，不能正常进行切换。
如果红灯不亮，请检查U 盘中的文件夹是否连续。如想切换至30号盘，但切换至25 号盘即切换不下去，请检查U 盘中是否建有26 号盘所对应的文件夹UFDDD26。操作多个连续的盘时，每个盘所对应的文件夹必须连续，不能跨号建立。
13、对U盘读、写完毕，拔出U 盘，在电脑中查看U盘中文件，发现U 盘中的文件为乱码、无法打开或已损坏。
分析及处理：
该状态一般为误操作所致。请确保在对U 盘读、写完毕后，等待L2（红灯）熄灭，并等待数秒后再拔出U盘，同样，在此时间内，请勿对U 盘进行任何其它操作。
14、对U盘进行操作时，存储完一部分文件后，再存入时出错。
分析及处理： 该状态一般是由于当前盘已满。请切换至下一个软盘后再进行存储。在存储时请确认您存入当前盘的文件总容量大小不能超出1.38MB。例如：对于当前盘进行存储，已存入1MB的文件，再存入的文件大小必须小于0.38MB，如超出则无法存储。 |
